×

CATEGORY

CATEGORY

HOME»  特定商取引法表示

特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
バルーンショップe-スマイル
販売業者 e-スマイル
販売責任者  伊藤 広海
所在地  〒676-0808
兵庫県高砂市神爪1丁目1-8-103 
電話番号  079-451-7000
FAX番号 079-451-7048
メールアドレス  info@balloon-esmile.com
ホームページ https://balloon-esmile.com/
取扱商品 
オシャレで高品質なバルーンギフトを提供させていただいております。
ウェディング・バースデー・開店祝い・出産祝いなど様々なシーンでご利用いただけるバルーンギフトを取り揃えています。
許認可・資格
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
※アレンジ内のお花は変更する場合がありますのでご了承ください。
商品代金以外の必要料金
【送料】
全国一律900円となります。
配送業者に関しまして、日本郵便よりご発送をさせていただいております。
地域や指定時間・サイズにより佐川急便からの発送となる場合がございます。
※一部離島地域(北海道・沖縄など)につきましては、発送不可となりますのでご了承ください。
※消費税は全て代金(税込価格)に含んで表示しています。

【銀行振込のお客様】
お振込いただいた際の手数料はお客様負担となります。
申込の有効期限 
【クレジットカードのお客様】
商品購入時にカード内容をご入力ください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
在庫のある商品はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※結婚式場への発送は挙式の前日着をオススメ致します。
当日着のご発送も可能ですが、天候や運送状況により遅れる可能性があります。予めご了承ください。
※祝日等で遅れる可能性もございます。

※北海道/沖縄/離島などへの配送は空輸便(飛行機)となり、商品の性質上、気圧の変化でバルーンが破裂してしまい発送不可となりますのでご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件 
トラブルを未然に防ぐため当店が定めたキャンセルや返品の規定にご理解いただけますようお願いいたします。
ご購入前に必ずご覧ください。

【キャンセルについて】
・ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは承っていません。
・ご注文時に十分、商品をご検討いただき、注意事項等をご確認いただき承知いただいた上でご注文をお願い致します。

下記の事項によるキャンセルは可能となります。
<キャンセル理由が正当かつ当店がそれを認めた場合>
キャンセルを認め、キャンセル手続きを行わせていただきます。

<当店もしくは当店に付随するサービスの不備や事情があった場合>
キャンセルの対象とさせていただきます。

※ 注 意 ※
ご注文いただいた商品の仕上がり後や発送手配後のキャンセルは如何なる場合においてもキャンセルの対象にはなりません。
返品扱いとなりますので【返品について】をご参照ください。

◆キャンセル時の返金 
クレジットカード決済や銀行振込でお支払い後のキャンセルはご返金させていただきます。
ご入金時とご返金時の手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

◆ご注文内容の変更
ご注文後の注文内容の変更は原則的に承っておりません。
下記のご注文内容の変更は可能となります。
・メッセージカードの内容変更
・商品の一部カラー変更
・発送先の変更
・指定日時の変更
・ご注文者様情報の変更
・当店が変更可能と認めた場合
※商品の完成と発送手配までの変更に限る。それ以降の変更は如何なる場合においてもお断りさせていただきます。

【返品について】
バルーンの性質や特性上、返品には対応しておりません。
当店の過失や当店が返品に値すると判断した場合は到着後3日以内の返品は可能となります。
3日以上経過した場合の返品は如何なる場合においても返品はできませんので、予めご了承ください。
当店の商品の問題や過失・原因と判断できない場合は返品をお断りさせて頂きます。
性質や特性を十分にご理解いただいた上でご注文をお願い致します。
原因がお客様によるものなのか、もしくは第三者によるものなのか、当店の過失もしくは運送時に起こったものなのかを判断することが難しい為、原則的には返品・返金・代替え品の手配はおこなっておりません。

◆返金について
ご返金は3日以内にご指定いただきました口座にお振込させて頂きます。
ご返金の際の手数料は当店負担となりますが、お振込いただいた際の手数料はお客様負担となります。
クレジットカード決済のお客様はクレジットカード会社様より、お支払いを取り消させていただく場合がございます。
返品送料
不良品に該当すると判断した場合は当方で負担いたします。
それ以外の場合は返品にかかるご料金はお客様負担となります。
不良品 
商品到着後速やかにご連絡ください。
バルーンの性質上、割れや萎みが起こらないよう発送前に注意を行い、発送を行っています。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

発送時や到着後にバルーンの性質上、割れや萎みが起こる場合がございます。
ご理解頂いた上でご注文をお願い致します。
当店の過失や発送中による割れや萎みなのか、到着時後にお客様もしくは
第三者による過失による割れや萎みなのかの判断が難しい為、基本的には返品・返金・代替え品の手配にお応えできません。
極力、代替え品を無償でご手配できるようには努めさせて頂きますが、100パーセント保証できませんので、
予めご了承いただいた上でご注文を御願い致します。

お支払について

お支払方法 
◆クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS がご利用いただけます。

※一括払いのみとなりますのでご注意ください。
※場合によってはクレジットカードでのお支払いがご利用できない場合もございます。
※暗号化(SSL)処理された情報での使用をしております。ご安心してご利用くださいませ。
 

◆銀行振込
= お振込先情報 ===
・日新信用金庫
・本荘支店
・普通預金 0145690
・口座名義 イトウヒロミ

※お振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご注文日7日以内にお振込をお願い致します。
※土日祝日と定休日はご入金の確認が取れません。
お支払期限
クレジットカードの場合:商品購入時にカード内容をご入力ください。
銀行振込の場合:ご注文後7日以内にご入金ください。

 Instagram      Facebook      Twitter      BASE